Решила купить кое-какой товар в рассрочку. Обратилась к кредитному менеджеру, тот отправил заявки в несколько банков, и одобрил вроде как только «Русский Стандарт». Девушка стала утверждать, что этот банк одобрит оформление рассрочки или испортит мою кредитную историю. В итоге продала мне и страховку, и СМС-уведомления. Уточнила у специалиста, можно ли вернуть деньги за обе услуги, если погашу кредит за пару недель или пару месяцев. Девушка заявила, что в первый месяц нужно заплатить всё, а со второго можно от «допов» отказаться.
Придя домой, прочитала договор внимательно и выяснила, что страховая премия списывается одним платежом, по истечении 14 дней от неё отказаться уже будет нельзя. Вот так «специалист»! Если бы я ей поверила и попыталась отказаться от страховки через месяц, плакали бы мои денежки. Ещё и полтора часа потратила на оформление этих документов!
Кстати, за мной стоял мужчина с той же самой просьбой: подобрать банк для оформления рассрочки. И менеджер сказала то же самое: только «Русский Стандарт», только со страховкой. Такое ощущение, что имеет барышня нехилый гешефт с продажи страховок.
В тот же вечер позвонила на «горячую линию» банка с вопросом об отказе от страховки. Оператор попыталась уговорить оставить страховку, но я категорически отказалась. Тогда я получала почтовый адрес, на который нужно отправить заявление в письменном виде. Причём снова я должна отправить копию паспорта и страхового полиса! Неужели оператор не может просто щёлкнуть мышкой и отключить всё ненужное? К чему такая бюрократия?
Пришлось ехать в офис. Отключить SMS-информирование там не могут, поэтому пришлось обращаться в чат. Оператор отказал в удовлетворении просьбы, что считаю нарушением моих прав, так как с момента подписания договора не прошло ещё и пяти дней. Больше обращаться в «Русский Стандарт» не буду, крайне не понравилось.
Знаете ли Вы что
В древние времена ни одному из кредиторов не нужна была никакая скоринговая программа. Решение о выдаче займа принималось исходя из внешности заёмщика.
Внешность не главное, если вы берете кредит в правильном месте