Недавно начались звонки из банка «Русский Стандарт». Звонившие не слишком вежливо интересовались здоровьем Максима Обухова. Это мой брат. Каждый раз я отвечал, что отношения с братом не поддерживаю и не имею понятия, где он. Видимо, сотрудникам банка надоело меня слушать, они стали звонить моей жене, а потом и моим и её знакомым. В конце концов, оставил обращение оператору «горячей линии».
Мне позвонили из банка, попросили представить записи звонков, спустя некоторое время заверили, что конфликт улажен, больше звонить мне никто не будет.
Целых две недели никто не беспокоил меня и мою жену, и наших друзей, и моих коллег. Но всё вернулось на круги своя. Вчера позвонил представитель банка, Ильнар Вилютин, одному из друзей, стал выспрашивать, где моя жена, почему не берёт трубку, кем и где работает. Снова оставили жалобу в контакт-центре, пришло уведомление, что номер исключён из базы.
Меня такая отписка не устраивает. Требую дать ответ, на каком основании ваши сотрудники собирают информацию о моей семье. Ни я, ни моя жена не являются поручителями моего брата. Требую навсегда забыть о нашей семье и принести публичные извинения.
Знаете ли Вы что
В древние времена ни одному из кредиторов не нужна была никакая скоринговая программа. Решение о выдаче займа принималось исходя из внешности заёмщика.
Внешность не главное, если вы берете кредит в правильном месте