11 ноября хотел закрыть дебетовую карту в дополнительном офисе № 3349/16/13. Сорок минут прождал в очереди, а сотрудница операционного зала не увидела мою карту «Капитал» в программе. Отправила она меня в тот офис, где я карту открывал.
Отправил с сайта банка обращение в Россельхозбанк с описанием ситуации, вскоре даже получил ответ о том, что «банк учтёт ваши замечания, они приняты во внимание и обязательно будут учтены». А меня интересовал лишь вопрос правомерности отказа сотрудницы отделения № 3349/16/13 в закрытии дебетовой карты. Укажите, как регламентирован этот вопрос.
Знаете ли Вы что
Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.
Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет