«Нордеа Банк» проявляет заботу о Земле и обществе. Раз в год вместе со всем миром отключает электроэнергию на час в рамках акции «Час Земли». Оказывает целевую благотворительную помощь детским учреждениям и детям. Организует и присоединяется к социальным и образовательным проектам, уделяя внимание как прошлому России (в частности, чествуя ветеранов Второй мировой), так и её будущему (премируя студентов и проводя открытые уроки и лекции).
Банк предлагает универсальный набор продуктов для розничных и корпоративных клиентов. В столице расположен головной офис компании, филиалы – в СПб, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Самаре, восемь допофисов – в обеих столицах, Челябинске, Саратове, Воронеже, Волгограде, Пензе. Они обслуживают свыше 30 000 физических и 3 000 юридических лиц.
Среди ключевых корпоративных клиентов – представители бюджетообразующих отраслей: машиностроения, металлургии, нефтедобычи и нефтепереработки, а также ритейлере, финансовые и строительные организации. «Нордеа банка» работает с такими компаниями, как «Евраз», «Русал», «Газпром», «Лукойл», «Комбинат «Магнезит», «ТГК-11», «Энел ОГК-5», «ММК», «Еврохим», «Мегафон», «МТС», «Вымпелком», Интер РАО, «Орифлейм», Nestle, Volkswagen, и др.
Банкоматная сеть насчитывает 63 устройства и 38 POS-терминалов. «Нордеа банк» входит в Объединённую расчётную систему с 40 000 точками обслуживания на территории РФ.
Продуктовая линейка банка представлена наиболее востребованными продуктами, включая кредиты для физических и юридических лиц, РКО, инвестиционные услуги, выпуск пластиковых карт (в т.ч. зарплатные проекты) и пр.
За период с марта 2015 по март 2016 года большая часть ключевых показателей деятельности учреждения снизилась. Так, нетто-активы потеряли 7,4% или 29,93 млрд рублей. С показателем в 374,8 млрд рублей «Нордеа Банк» входит в топ-30 крупнейших банков России.
Совокупный размер кредитного портфеля, на который приходится 80% всех активов, снизился до 300,1 млрд рублей, падение составило 4,86%. Значительнее уменьшились розничные ссуды – на 14%, или 3,45 млрд рублей: на март 2016 года они составили 21,05 млрд рублей. На март 2016 года корпоративные займы составили 279,07 млрд рублей, что на 4,08% меньше, чем годом ранее.