Мне потребовалась доверенность на распоряжение моим вкладом. Взяв оригинал паспорта доверенного лица, обратилась в отделение, но получила отказ по той причине, что не принесла вместе с оригиналом копии. А сделать копию на аппарате в отделении нельзя – приказ.
Действительно, сотрудники отделения отказывают всем, кто пришёл без каких-то копий. Простите, почему вы копите на «спичках»? Неужели дела у вас настолько плохи, что нет чернил и бумаги, чтобы копировать документы посетителей?
Когда написала в банк жалобу, получила ответ в стиле «сама виновата». По версии отвечающего, между мной и сотрудником банка произошло недоразумение, так как отказать на основании отсутствия копии банк не мог. Не мог – но отказал!
Знаете ли Вы что
Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.
Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет