Была у меня карта Тинькофф Банка. Нравилась, всё устраивало, но только при оплате коммунальных услуг банк взымал комиссию. Но тут узнала, что при оплате коммунальных услуг картой «Польза» от Хоум Кредит Банка нет комиссии.
Отказалась от карты Тинькофф Банка, оформила карту «Польза», зашла в интернет-банк и попыталась оплатить коммуналку, но не нашла своей управляющей компании. Тем не менее, в условиях карты без всяких звёздочек написано: «Оплачивайте коммунальные услуги оперативно без походов в банк и самое главное без комиссии». Получается, что все могут без комиссии, а я не могу, потому что при оплате по реквизитам за каждую платёжку я должна платить десять рублей. Это подтвердил и оператор «горячей линии».
На сайте Хоум Кредит Банка нашла информацию о том, что банк может добавить управляющую компанию в перечень партнёров, но я не нашла, где отправить заявку. Оператор поискал вместе со мной, но тоже ничего не нашёл, но согласился принять обращение.
На следующий день банк прислал СМС-ответ, что добавить мою управляющую компанию нет возможности. Поехала платить в отделение через банкомат, но, как оказалось, банкоматы не принимают коммунальные платежи.
Вот так информирование! Ни одной сноски, ни одного предупреждения, ничего – просто без объявления войны с меня хотят взять по десятке за платёжку.
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки