ХКБ планирует расширять офисную сеть

По итогам января-марта текущего года чистая прибыль Хоум Кредит Банка составила 3,6 млрд руб. Ссудный портфель организации подрос на 2%, превысив отметку в 218 млрд руб. Доля «просрочки» по займам составила почти 4%.

ХКБ продолжил расширять digital-бизнес:

• Доля расчётных карт с оплатой с помощью смартфонов подросла до 27%.
• 50% повторных продаж осуществляется в online-режиме.
• 80% активных клиентов финансовой организации ежемесячно пользуются mobile-приложением.
• Более половины обращений в чате закрывает непосредственно chat-бот.
• 500 тыс. клиентов используют mobile-приложение ежедневно.

ХКБ не планирует сокращать офисную сеть, но, наоборот, заявляет о намерении открывать новые физические представительства.