Отправил в «ФК Открытие» и ещё несколько банков заявку на рефинансирование ипотечного кредита. Одобрение получил сразу от двух кредиторов, включая этого, но у второго ставка была повыше, так что я отказался от их одобрения.
В какой-то момент получил на электронную почту письмо, а на телефон – SMS-сообщение с просьбой представить акт оценки недвижимости (осмотр стоит 2,5 тысячи рублей, платить из своего кармана). Эксперт попросил назвать контактные данные менеджера в банке, пришлось оставлять заявку на обратный звонок. Сутки – тишина. Неделя – тишина. Что делать дальше не говорят, обещая, что назначенный персональный менеджер мне позвонит.
Вся эта канитель тянется уже месяц. Операторы «горячей линии» бестолковые, специалисты безответственные, продукт рефинансирования не работающий. Моё время никто не ценит, хотя я потратил не один час на сбор и копирование справок, проведение оценки и доставку акта страховщику. Крайне не доволен «ФК Открытие».
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки