В 2019 году родственник взял в Экспобанке автокредит, но погиб через три дня, даже не успев зарегистрировать машину на себя. Банк забрал документы на автомобиль и сам автомобиль, и специалист пообещал, что кредит будет закрыт, письмо с подтверждением этого факта будет отправлено письмом.
Третьего февраля получили от банка письмо с требованием к наследникам платить по кредиту. Вот так легко кредитор назначил наследниками родителей, жену и несовершеннолетнюю дочь, хотя фактически в права наследования никто не вступал, так что по закону единственный наследник – ребёнок. При этом в письме № П-01/21-697 от банка указаны неактивные ссылки на открытые источники, подтверждающие информацию о наследниках.
Обратились к нотариусу, и он сказал, что дочь наследует часть недвижимого имущества, но не автомобиль, так как основанием для вступления в наследство являются документы на машину – ПТС, СТС. ГИБДД на запрос ответила, что, так как покупатель не успел переоформить автомобиль, права собственности принадлежат предыдущему владельцу, на которого он был зарегистрирован в 2014 году. Договор купли-продажи основанием не является. Нотариус предложил попробовать добиться передачи права собственности через суд.
Мы даже готовы были выплатить этот кредит, но нет ни машины, ни документов на неё. Вскоре машина перейдёт в собственность банка или государства. У банка есть договор купли-продажи и ПТС с его отметкой, так что именно он может вступить в права наследования, но не мы. Просим уладить этот вопрос и прекратить произвол.
- РРоман АлександровичПредставитель «Экспобанк»Добрый день, Игорь! Мы очень хотим разобраться в сложившейся ситуации. С целью проведения идентификации и аутентификации пришлете полные ФИО клиента и текст отзыва, нам на адрес otzyv@expobank.ru с темой письма «отзыв Финуслуги». Спасибо!С уважением, Ваш АО «Экспобанк»
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны