Wildberries вводит чаты с продавцами

В «Ведомостях» рассказали, что на маркетплейсе Wildberries появились чаты продавцов с покупателями. Это необходимо для того, чтобы вернуть бракованный товар было проще. Так продавцы смогут сами проверять заявки и определять размер компенсации.

Сейчас чаты доступны только для 19 500 продавцов. В будущем они появятся у всех. Известно, что ответить покупателям должны в течении 10 дней.

На сайте finuslugi.ru предоставляются услуги оператора финансовой платформы ПАО Московская Биржа, а также услуги ООО «МБ Маркетплейс», организации, не являющейся оператором финансовой платформы в соответствии с Федеральным законом от 20.07.2020 №211-ФЗ «О совершении финансовых сделок с использованием финансовой платформы». Услуги оператора финансовой платформы ПАО Московская Биржа обозначены пометкой «Открытие онлайн на Финуслугах». Иная информация на сайте www.finuslugi.ru считается размещенной ООО «МБ Маркетплейс», если иное явно не следует из существа размещаемой информации. ООО «МБ Маркетплейс» входит в Группу «Московская Биржа».

Группа «Московская Биржа» - ПАО Московская Биржа и юридические лица, находящиеся под прямым или косвенным контролем ПАО Московская Биржа.